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Etiquette Cures

CURE THERMALE

Les démarches pour s'inscrire à la cure thermale

Les formalités en 6 étapes

Consultez votre médecin traitant

Pour vous prescrire la cure, votre médecin traitant ou votre psychiatre doit compléter un imprimé spécial (CERFA N° 11139*02) en y indiquant :

  • L'orientation thérapeutique : « affections psychosomatiques »
  • La station thermale choisie : « Saujon »
  • Éventuellement que la cure est en rapport avec une affection de longue durée (ALD)

A noter que la station thermale de Saujon ne disposant pas d'hôpital thermal, il ne faut pas cocher la case « cure avec hospitalisation ».
Si votre médecin ne dispose pas de l'imprimé correspondant, vous pouvez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie ; l'imprimé ne peut pas être envoyé par les Thermes.

Courrier médical d'information :

Demandez également à votre médecin de vous remettre une lettre indiquant les raisons pour lesquelles il vous a prescrit la cure. Ce courrier devra être donné au médecin de cure, par vous-même, lors de la première consultation de cure.

Effectuez votre demande de cure thermale

Envoyez l'imprimé complété par votre médecin à votre caisse d'affiliation. Un accord de prise en charge administrative vous sera retourné sous un délai d'un mois environ par votre caisse. A noter que ce document est toujours envoyé à l'assuré et jamais à l'établissement thermal (sauf cas exceptionnel).

A la réception de votre accord, vérifiez avec attention les informations vous concernant (nom, prénom, numéro de sécurité sociale...) mais aussi la station thermale, l'année civile de référence, la date de validité...

Il n'est pas nécessaire d'envoyer votre accord de prise en charge aux Thermes avant votre arrivée. Il vous sera demandé lors des démarches administratives à l'accueil des Thermes, le premier jour de votre cure.

Attention : si vous n'êtes pas en mesure de nous présenter votre accord lors de votre arrivée, un chèque de caution vous sera demandé.

Remarque : contactez votre mutuelle afin de connaître les modalités de prise en charge des cures thermales.

Choisissez vos dates de cure thermale

Hormis une fermeture habituelle de deux semaines en début d'année, l'établissement thermal est ouvert toute l'année.

Nous vous signalons que les plannings des soins sont établis selon l'ordre d'arrivée des fiches de réservation. A noter que 80% des réservations pour l'année sont faites avant fin mars et que les mois les plus chargés de l'année sont juin et septembre, puis mai, juillet, août et octobre. Nous ne pouvons pas toujours vous garantir la possibilité de suivre votre cure à la date ou à l'horaire que vous souhaitez.

Réservez votre hébergement à Saujon

Vous devez vous-même réserver un hébergement pour la durée de votre cure.

Les thermes vous proposent 2 résidences dans le parc de l'établissement à quelques centaines de mètre des soins: la résidence « Les Thermes » et la résidence moderne « La Source » pour un total de 78 locations (studios ou petits appartements).

Vous pouvez réserver votre logement dans nos résidences sur le site internet ou contacter le secrétariat des résidences au 05 46 23 50 20 pour connaître les disponibilités, conditions et tarifs.

Nouveauté 2017 : les curistes logeant dans une de nos résidences bénéficient d'une réduction de 50 % sur les frais d'entrée au Spa thermal Philae, soit 8,50 € au lieu de 17 € !

Vous pouvez aussi opter pour un logement à l'extérieur des Thermes dans l'un des hôtels de la ville de Saujon, meublés ou campings de la ville. Contactez l'office du tourisme de Saujon pour vous aider dans votre recherche (05 46 02 83 77).

Inscrivez-vous à l'établissement thermal

Dès que vous aurez choisi vos dates définitives de cure, vous devez compléter une fiche de réservation des soins thermaux et régler 40 € d'arrhes (y compris si vous êtes pris en charge à 100%).

2 possibilités vous sont offertes pour votre inscription :

  • En ligne, sur notre site internet dans la rubrique « réservation cure thermale ». Le règlement des arrhes vous sera demandé par carte bancaire (paiement sécurisé).
  • Par courrier postal, après avoir demandé aux thermes l'envoi de la fiche de réservation ou en téléchargeant la fiche de réservation sur le site internet des thermes ; dans ce cas, un règlement d'arrhes par chèque vous sera demandé à l'ordre des « Thermes de Saujon ».

Quelques semaines après votre demande d'inscription, un courrier de confirmation vous sera envoyé, reprenant les dates de votre cure et les horaires de vos premiers rendez-vous (accueil, consultation, soins thermaux).

A noter :

  • Si vous annulez pour des raisons majeures : médicales, accident, décès, vos arrhes vous seront remboursées sur demande écrite avec justificatif.
  • Si vous modifiez vos dates de cure, nous ne pourrons vous garantir le maintien des horaires programmés lors de votre première inscription.

Préparez les éléments à apporter le premier jour de votre cure

  • La lettre de confirmation adressée par les Thermes,
  • L'accord de prise en charge administrative de votre Caisse d'Assurance Maladie,
  • Une lettre de votre médecin traitant destinée au médecin thermal
  • Des chaussures antidérapantes (mules en plastique ou éponge), un bonnet de bain, un maillot de bain (deux pièces pour les femmes).

Les serviettes et peignoirs sont fournis par l'établissement.

Le maillot de bain n'est pas nécessaire pour les bains en baignoire et les douches, mais un bas de maillot vous est demandé pour les massages. Nous vous conseillons de privilégier un maillot 2 pièces afin que votre corps soit au maximum au contact de l'eau thermale de Saujon.

Pour les soins en piscine : maillot et bonnet de bain sont obligatoires. Les shorts et les bermudas sont interdits, ainsi que les maillots de bains à jupette.